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日前,谷歌CEO桑德爾·皮查伊(Sundar Pichai)在2016年度Recode’s Code會(huì)議上,談到了重返中國大陸市場的問題。皮查伊稱,他想以隆重的方式重返中國大陸,但會(huì)“深思熟慮”。皮查伊表示:“這需要看情況,我們持開放態(tài)度。我一直認(rèn)為谷歌是為每個(gè)人服務(wù)的,包括中國大陸?!?/p>
事實(shí)上,谷歌重返中國的消息已經(jīng)有過多次風(fēng)聲。
2015年就有消息稱谷歌 Play應(yīng)用商店將作為谷歌回歸中國市場的第一款產(chǎn)品。
之后又有媒體曝出,谷歌已在上海自貿(mào)區(qū)注冊了一家外國法人獨(dú)資公司——澎集信息技術(shù)(上海)有限公司,作為谷歌重返中國的“殼公司”。
如今,皮查伊公開表態(tài),谷歌是否真的會(huì)回來呢?
我們回顧一下歷史,2005年谷歌進(jìn)入中國市場,2010年因政策等原因深感“水土不服”,谷歌宣布搜索服務(wù)業(yè)務(wù)退出中國市場,包括谷歌搜索和谷歌郵箱在內(nèi)的多項(xiàng)服務(wù)目前均無法正常使用。前谷歌大中華區(qū)總裁李開復(fù)突然激流勇退宣布離職創(chuàng)辦個(gè)人項(xiàng)目“創(chuàng)新工場”,實(shí)際上就已經(jīng)是對谷歌在中國地區(qū)的前途感到失望的選擇,Google已經(jīng)無法容忍谷歌借著“本土化”的理由而不斷妥協(xié)原則。
但是,谷歌大中華區(qū)仍保留了大約500名雇員,分布于內(nèi)地、香港和臺(tái)灣的辦事處,谷歌香港的服務(wù)器也一直在運(yùn)行。我們在內(nèi)地也仍然可以使用谷歌翻譯和谷歌地圖,而且國內(nèi)絕大多數(shù)智能手機(jī)廠商用的都是谷歌的安卓系統(tǒng)。由此可見,谷歌并沒有完全離開中國。
雖然,在谷歌撤出中國市場之前,它的份額就比不過本土的百度。2009年,谷歌中國市場份額為18.9%,百度為76%。與2008年相比,谷歌中國市場份額下滑 1.8%,百度市場份額則提高了2.8%。但是,整個(gè)中國的搜索市場是不斷擴(kuò)大的。 谷歌離開的五年時(shí)間里,恰恰是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最為迅猛的時(shí)期。2010年中國搜索市場的規(guī)模大約是100億人民幣,而到了2015年,其規(guī)模上升到800億人民幣左右。
如果谷歌重返中國市場,還能占據(jù)很大的市場份額。而且,谷歌的業(yè)務(wù)并不僅僅限于搜索。由于谷歌撤出中國,在智能手機(jī)的發(fā)展浪潮中,谷歌白白給中國廠商提供了操作系統(tǒng),而它自己的服務(wù)卻進(jìn)不了中國,賺不了國人的錢。谷歌移動(dòng)業(yè)務(wù)依靠應(yīng)用商店Google Play來賺錢,而在中國這個(gè)市場被百度,360和手機(jī)廠商自己預(yù)裝的應(yīng)用商店給分享了。類似的業(yè)務(wù)還有很多,谷歌因?yàn)樗阉鞯乃敛环?,白白放棄?0多億人口的消費(fèi)大市場,這個(gè)代價(jià)有些太大。
而且,谷歌正在大力發(fā)展的人工智能同樣需要中國的龐大市場,如果進(jìn)入不了中國市場,谷歌未來也許就會(huì)輸給蘋果、Facebook了。和谷歌關(guān)系密切的摩托羅拉,其進(jìn)入中國的手機(jī)產(chǎn)品的主打功能,并不是 指紋識(shí)別,而是語音識(shí)別。 需要特別指出的是,摩托羅拉移動(dòng)是一家受谷歌影響很深的公司。那么不難推測,一旦進(jìn)入中國 市場,谷歌必然會(huì)收緊針對智能語音和其他應(yīng)用的協(xié)同作業(yè)。畢竟,智能語音會(huì)是一個(gè)繼按鍵操作,觸控操作之后,最有想象力的操作入口。
如果谷歌與政府能達(dá)成協(xié)議,順利回歸的話,對中國多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都會(huì)造成劇烈的沖擊。
360和搜狗可能首當(dāng)其中被消滅。很多人會(huì)有疑問,最害怕的不應(yīng)該是百度嗎?百度在中國一家獨(dú)大,且在谷歌退出中國之際,瘋狂的搶占了谷歌退出市場留出的份額。真相,可能不是這樣的。如果谷歌重返中國市場,極有可能和百度陷入雙寡頭競爭的格局。中國市場例來是這樣,第一第二之爭你死我活的時(shí)候,第三名就會(huì)被忽略甚至消亡。這也是為什么,滴滴快的合并,易到第一個(gè)跳出來控訴他們反壟斷。需要特別說明的是,目前搜索領(lǐng)域的競爭格局,百度以超過50%的份額處于第一陣營。360搜索接近30%是第二。但是這里有一個(gè)區(qū)別,就是大量的百度搜索是來自于網(wǎng)民的直接點(diǎn)擊錄入,而360、搜狗搜索則有很大的量是來自于瀏覽器的帶入。谷歌進(jìn)入中國,360和搜狗等公司的份額有可能會(huì)被進(jìn)一步壓縮。單純從數(shù)字上來看,百度在中國的市場份額幾乎變化不大,區(qū)別就是用戶的黏性更高了。另外對360手機(jī)助手、騰訊應(yīng)用寶、 百度手機(jī)助手、豌豆莢在內(nèi)的國內(nèi)應(yīng)用商店來說,一旦谷歌返華,原本靠APP應(yīng)用市場賺大錢的生意也變得難做了。
總之,只要是谷歌涉足的領(lǐng)域,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廠商都會(huì)有麻煩。因?yàn)楣雀璧膶?shí)力太強(qiáng)了,沒有貿(mào)易壁壘自由競爭的話,能與谷歌匹敵的只有寥寥幾家而已。
我們知道,谷歌離開中國并非情愿,而是一件非常意外的事件。而其背后涉及到谷歌與政府關(guān)系的問題。對于中國政府來說,谷歌一直是不太受歡迎的角色,早在谷歌進(jìn)入中國之前,谷歌網(wǎng)站就多次被屏蔽。而當(dāng)谷歌進(jìn)入中國之后,政府對谷歌也一直不太放心。
特別在棱鏡門之后,因?yàn)楣雀?,IBM,蘋果等企業(yè)都涉及其中,政府在核心部門開始去IBM,去甲骨文,去EMC。蘋果手機(jī)在一定級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)中也不再受到歡迎。(棱鏡門:美國國家安全局(NSA)和聯(lián)邦調(diào)查局(FBI)于2007年啟動(dòng)了一個(gè)代號(hào)為“棱鏡”的秘密監(jiān)控項(xiàng)目,直接進(jìn)入美國網(wǎng)際網(wǎng)路公司的中心服務(wù)器里挖掘數(shù)據(jù)、收集情報(bào),包括微軟、雅虎、谷歌、蘋果等在內(nèi)的9家國際網(wǎng)絡(luò)巨頭皆參與其中。EMC(易安信)為一家美國信息存儲(chǔ)資訊科技公司, 主要業(yè)務(wù)為信息存儲(chǔ)及管理產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案。)
現(xiàn)在的中國市場對谷歌來說已經(jīng)相當(dāng)陌生,重新建立起自己的體系,谷歌首先要做的就是平等對待合作伙伴。除此之外,谷歌必須通過充分開放自主權(quán)利,迎合中國市場業(yè)務(wù)拓展的模式和需求。如今BAT商業(yè)條款和合作模式儼然成為主流,若谷歌和Facebook一樣依然不懂變通,執(zhí)意采用全球模板,將無法在這個(gè)國家繼續(xù)它的商業(yè)模式。最后,技術(shù)研發(fā)的力量,不單單依靠商業(yè)合作,還要依靠技術(shù)力量。通過本地化的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),迅速調(diào)整技術(shù)平臺(tái)來適應(yīng)中國。而除了自身能力方面,若要重獲中國市場,在商業(yè)原則和話語權(quán)方面做出必要的犧牲是不可避免的:嚴(yán)格遵守中國對于信息安全的原則,將數(shù)據(jù)服務(wù)器放在國內(nèi),對敏感詞的屏蔽,這些,是谷歌必須做出的妥協(xié)。
所以,谷歌想要回歸中國市場真沒有那么容易。
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