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本文作者: 吳德新 | 2014-11-20 20:34 |
昨夜被微信公共平臺一條“微信連Wi-Fi”的奇怪消息刷屏。微信當(dāng)下隨便跟什么聯(lián)手恐怕都要給同業(yè)不小的沖擊,而這一次是商用WiFi。
在官方介紹頁上,微信語焉不詳,只留了一個申請入口。所以微信連WiFi到底是什么呢?
那就要說起下半年漸漸火起來的微信廣告路由。對用戶來說,微信廣告路由的使用流程大概是這樣:掃描二維碼→關(guān)注商戶公眾號→發(fā)送上網(wǎng)請求(比如“WiFi”)→公眾號返回上網(wǎng)鏈接→點擊聯(lián)網(wǎng)。這個上網(wǎng)過程我們叫做WiFi鑒權(quán)。
而現(xiàn)在微信連WiFi的流程是掃描二維碼→關(guān)注商戶共賬號→上網(wǎng)。簡單地說就是簡化了鑒權(quán)過程。這樣的簡化有幾個好處:
對用戶,減少操作流程,更容易上網(wǎng);
對商戶,同樣是簡化用戶操作流程,更容易吸引公眾賬號的粉絲;其次用戶在聯(lián)網(wǎng)之后商戶可以引導(dǎo)他們到想要的頁面,可以推送內(nèi)容;
對微信,個人用戶和公號用戶爽了,微信自然就爽了;此外就是為商戶提供微信支付等服務(wù),是有更多的機會把微信流量變現(xiàn)。
宅客君了解到第一批的微信WiFi服務(wù)提供商包括邁外迪、潮WiFi等。此次商用WiFi提供商與微信合作的主要方式是供應(yīng)商提供線下的上網(wǎng)服務(wù),微信提供線上流量和入口。關(guān)于眾人猜測的用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù)分析,微信是否會通過接口分析用戶的行為?邁外迪方面表示這部分合作還未確定,而宅客君同時聯(lián)系的其他WiFi廠商則表示用戶行為數(shù)據(jù)分析這塊他們還尚未著手去做(所以各位不要太擔(dān)心自己的隱私)。
從去年開始不止一位的商用WiFi業(yè)內(nèi)人士告訴宅客君,這個市場相當(dāng)紛亂。而如果讓他們選一個詞來形容這個行業(yè)本身,這個詞很可能是“臟活累活苦活”。
通常商用WiFi系統(tǒng)包含3部分:軟件、硬件和管控平臺。而商用WiFi的軟硬件技術(shù)提供商愛快WiFi的創(chuàng)始人趙東方告訴我們,國內(nèi)商用WiFi廠商不下300家,而其中具備系統(tǒng)研發(fā)能力的團隊極少(宅客君從一個信源獲知的具體數(shù)據(jù)是不足5家)。
商用WiFi的盈利方式主要有3種:出售軟硬件、收取運營費用以及流量變現(xiàn)(目前以Portal頁的廣告為主)。那么對這300余家商用WiFi廠商會存在幾個問題:
1. 規(guī)模太小,賺的都是軟硬件和安裝辛苦錢,這樣的廠商多則十幾人,少則一二人的小團隊為主;
2. 規(guī)模大了以后,運維的成本很高,而且大廠商基本都是虧損;
3. 流量變現(xiàn)是個問題,當(dāng)前廣告的呈現(xiàn)主要在Portal頁面,而用戶在Portal頁的停留時間很短。
此外盡管到今年不少商用WiFi廠商都號稱有上萬的網(wǎng)點覆蓋,但深喉告訴宅客君實際上商用WiFi網(wǎng)點覆蓋的數(shù)據(jù)水分較大,并且市場領(lǐng)先者與后來者差距很大。比如邁外迪有2萬多個網(wǎng)點,而第二第三名的選手基本上只有幾千個網(wǎng)點的覆蓋。對于市場上普遍號稱上萬的數(shù)據(jù),深喉的解釋是——對“熱點”的定義不同,你可以稱一個機場為一個熱點,也可以稱機場中的一個商鋪為一個熱點。
總體而言,商用WiFi現(xiàn)狀就是競爭激烈,小廠不易,大廠虧損,部分數(shù)據(jù)吹水,流量變現(xiàn)不清晰,但又硬著頭皮不得不上。但值得慶幸的是,包括此次的微信連WiFi,今年開始有大廠進入這個領(lǐng)域,解決資金和流量問題,原本單打獨斗的商用WiFi進入巨頭的業(yè)務(wù)體系,形成生態(tài),發(fā)展和變現(xiàn)路徑逐漸清晰。
這要從上一輪邁外迪接受小米B輪融資開始,此后2014年3月份上線的MIUI更新版內(nèi)置了“免費WiFi”功能,也就是MIUI用戶進入邁外迪網(wǎng)點的覆蓋區(qū)域就能自動連接WiFi上網(wǎng)。這是比較早的商用WiFi與資本、流量和入口合作的案例。
而這次跟微信的合作基本上是上一輪的XL版。首先邁外迪在今天向雷鋒網(wǎng)確認接受騰訊和大眾點名的新一輪投資,但尚未透露投資金額,外部普遍的傳聞是數(shù)億人民幣。微信會給邁外迪以及其他供應(yīng)商更有利的入口,而對用戶來說連接WiFi的體驗會更好。同樣在今年,支付寶與樹熊網(wǎng)絡(luò)達成戰(zhàn)略合作,樹熊提供線下網(wǎng)絡(luò)支持,支付寶提供入口并將用戶導(dǎo)向可能的交易。
潮WiFi的創(chuàng)始人卜凱軍告訴宅客君,他們的網(wǎng)點目前跟微信、支付寶和直達號都有合作。卜告訴商用WiFi與微信的合作暫時還沒有分成,而與支付寶上,通過WiFi-支付寶服務(wù)窗達成的交易并且在支付寶內(nèi)付款的,他們可以獲得一定比例的分成,盡管絕對分成數(shù)額還很少。整體來說,更多流量帶來更多廣告展示,更多網(wǎng)點運營需求,看遠一點基于流量和數(shù)據(jù)分析的智慧商業(yè)和應(yīng)用分發(fā)都有機會。
關(guān)于微信WiFi帶來的影響,邁訊信聯(lián)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合創(chuàng)始人趙寧做了一段這樣的總結(jié):
1. 手Q和北緯、運營商的合作,基于接口和流量包。因為LTE出來之后,三大運營商都停止自建WiFi了,但是有和第三方合作建設(shè)。所以此舉是收存量AP,圈部分用戶入口。
2. 邁外迪新增點位,做的是增量 。微信開放商家連接,倒逼商家自主建設(shè)連接,也是做增量 。
3. 其實是一個生態(tài) 。
4. 看起來很多賣設(shè)備的說對生態(tài)有益,因為他們還需要賣設(shè)備,但沒有供應(yīng)鏈控制、平臺開發(fā)運營以及規(guī)?;芰托袠I(yè)應(yīng)用能力的小代理做一個死一個 。
5. 線上,看體驗一個是誰點位多,還有認證體驗,流量體驗好 。
6. 就裝機量和活躍而言,微信還是挺牛的,所以app遷移成本低。看以上三點誰更好,目前是互補 。
7. 線上的服務(wù)其實還是空白。
以上主要是針對WiFi分享應(yīng)用(比如前陣子火了的WiFi萬能鑰匙)和小的商用WiFi供應(yīng)商。微信開放WiFi的入口和申請,那么WiFi逐漸會變成線下商鋪的標(biāo)配推動商用WiFi的普及。同時,微信接管了WiFi入口和連接后導(dǎo)向的內(nèi)容,促使商用WiFi廠商必須要有更緊密的合作和分成方式。再加上流量體驗的篩選,小的商用WiFi供應(yīng)商很可能會被洗牌。
同樣假設(shè)微信WiFi有更多的熱點覆蓋、不錯的流量體驗,同時它的認證體驗又比App更好(比如WiFi萬能鑰匙),那么用戶最后都傾向遷移到微信連WiFi。微信連WiFi、支付寶WiFi會跟WiFi分享工具搶占場景,最后WiFi分享工具萎縮,平衡在一些線下網(wǎng)點無法觸及的區(qū)域。
免費WiFi或許會來得很快,但是會伴隨著一些人的陣痛。關(guān)于商用WiFi,宅客君還有更多想要說的,也歡迎知情的各位加宅客君個人號foolwdx爆料。
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