不管你愿不愿意接受，“雙十一”已經(jīng)成為一種特定節(jié)日了，俗稱購(gòu)物狂歡節(jié)，用一句話形容就是買買買。那天，商家想盡各種新鮮招數(shù)攬客，買家紛紛將各種物品加入購(gòu)物車，只等午夜的鈴聲敲響，付款，等快遞，而對(duì)于其他人而言，即使不參與也會(huì)以一個(gè)觀眾的姿態(tài)觀望著。

隨著網(wǎng)絡(luò)文化的崛起，一批在網(wǎng)絡(luò)中興起的節(jié)日日漸受到追捧，“雙十一”便是其一?！半p十一”，顧名思義即每年的11月11日，被網(wǎng)友戲稱為光棍節(jié)，后在2009年11月11日被天貓當(dāng)做營(yíng)銷活動(dòng)日一炮而紅，開啟了真正的網(wǎng)購(gòu)狂歡之旅，并發(fā)展成電商最大網(wǎng)購(gòu)促銷日。

如果你不知道它有多火，那就來看看歷年來雙十一的銷售額數(shù)據(jù)吧！

2009年，0.5億；

2010年，9.36億；

2011年，33.6億；

2012年，191億；

2013年，350.19億。

350億，這是什么概念？去年深圳GDP為14500.23億，全國(guó)GDP為8.3萬億美元（約50萬億人民幣），而完成350億天貓只用了一天時(shí)間。

這樣的數(shù)據(jù)的確可以用繁華來形容，而繁華的背后是瘋狂，如果不是天貓，我們的確不知道我們可以在一天之內(nèi)消費(fèi)這么多。而今年，天貓將目標(biāo)定為500億，據(jù)報(bào)道稱，中國(guó)郵局準(zhǔn)備好在“11月11日之后的一、兩天”每天運(yùn)送超過9000萬件包裹，想到那天道路上到處都是快遞小哥們的身影，也真是醉了。

然而，繁華過后是爭(zhēng)議，關(guān)于天貓雙十一數(shù)據(jù)的質(zhì)疑屢見報(bào)端，今年的雙十一已經(jīng)在倒計(jì)時(shí)，商家已經(jīng)在做好最后的備戰(zhàn)工作，而雙十一的背后有著怎樣的故事，雷鋒網(wǎng)也準(zhǔn)備一探究竟。

只有完成銷售額才能進(jìn)入會(huì)場(chǎng)？

最近關(guān)于天貓要求參加雙十一主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)商家必須保證銷售額的傳聞不脛而走，消息稱，如果商家達(dá)不到天貓?jiān)O(shè)定的銷售額，天貓將取消進(jìn)入主會(huì)場(chǎng)的資格，并取消提供給他們的活動(dòng)資源。業(yè)內(nèi)人士表示，這是天貓?jiān)谧兿啾破壬碳宜巍?/p>

天貓雙十一所有店鋪幾乎都會(huì)參加活動(dòng)，但并非所有都能進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，只有銷量靠前品牌度高的店鋪才有資格參與，而且“雙十一”主會(huì)場(chǎng)會(huì)根據(jù)不同時(shí)段的交易額來展現(xiàn)排名靠前的商家，因此刷單可以幫助商家提高在主會(huì)場(chǎng)的曝光概率。

雷鋒網(wǎng)聯(lián)系了幾家天貓店的運(yùn)營(yíng)工作者，對(duì)于天貓是否給商家設(shè)定銷售額，他們均表示屬實(shí)，而為了達(dá)到銷售額刷單的現(xiàn)象也是很正常，不過天貓查的也相當(dāng)嚴(yán)。而事實(shí)上，近日天貓也發(fā)布公告表示將嚴(yán)懲雙十一虛假交易。

刷單是行業(yè)潛規(guī)則？

近年來，刷單已經(jīng)代替假貨成為電商熱門話題，“親，幫忙刷一單可好”已成網(wǎng)聊見面語(yǔ)。

“刷單是電商潛規(guī)則”，這是多名電商工作人員共同的心聲。

為什么天貓如此嚴(yán)厲打擊刷單行為，而刷單現(xiàn)象依然如此活躍。

原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)椤皩I(yè)”。

如今刷單普遍采用“真人”模式，即買家以及買家信息都是真實(shí)存在的，像平常購(gòu)物一樣，買家也會(huì)付款，賣家也會(huì)發(fā)貨，只不過包裹里是空的而已。態(tài)度如此誠(chéng)懇，馬云他知道嗎？

據(jù)相關(guān)工作人員透露，刷單不僅需要按照流程走，而且還需要根據(jù)流量來定該刷多少單，流量高且交易量高的會(huì)選擇多刷一些，流量低的會(huì)少刷一些，這樣不會(huì)被天貓發(fā)現(xiàn)。不過問及雙十一數(shù)據(jù)有多少是刷出來的，則都表示需要視情況而定。以下是筆者剛剛經(jīng)歷的一次刷單過程。

在接到刷單邀請(qǐng)后，店鋪工作人員通常會(huì)提供一個(gè)刷單流程，有的較隨意，有的則很正規(guī)，會(huì)提供刷單流程操作文檔。筆者得到下面這份預(yù)售刷單操作指引文檔便是此次雙十一將進(jìn)入主會(huì)場(chǎng)的商家提供，為了其店鋪隱私權(quán)，這里將有關(guān)信息隱藏。

按照這個(gè)流程，筆者很快完成了“購(gòu)物”流程，加入購(gòu)物車后，對(duì)方會(huì)將購(gòu)物金額打到筆者的支付寶，最后只需完成付款即可。

另外，筆者也從一位天貓運(yùn)營(yíng)工作人員那里得到一份店鋪刷單數(shù)據(jù)表，此處列出部分?jǐn)?shù)據(jù)。

降價(jià)是真的降嗎？

雙十一最大的噱頭就是降價(jià)，全場(chǎng)5折及以下，不過關(guān)于商家先提價(jià)再降價(jià)的問題一直存在，去年雙十一不少買家提前將商品加入購(gòu)物車，但當(dāng)天購(gòu)買時(shí)所謂的半價(jià)卻比平時(shí)還高。昨日有報(bào)道稱，工商局要求電商平臺(tái)禁止使用折扣和參考價(jià)等信息，盡管工商局已于今日予以否定，但是否真的降價(jià)是買家對(duì)雙十一最大的疑慮。

對(duì)此，電商專業(yè)人士表示，大部分會(huì)真的降價(jià)，也會(huì)有一部分是先提價(jià)再降價(jià)，至于具體數(shù)據(jù)如何，則表示不方便透露。

對(duì)于是否降價(jià)的問題，只能說，別沖動(dòng)，理性消費(fèi)。

結(jié)語(yǔ)：“雙十一”現(xiàn)象確實(shí)值得深究，一邊繁花似錦令各路商家趨之若鶩，就連天貓老對(duì)手亞馬遜也打算雙十一在天貓銷售自己招牌品Kindle，可見其影響力，而另一邊各種“潛規(guī)則”層出不窮，而在這個(gè)龐大的交易基地里，又有多少數(shù)據(jù)是被“潛”出來的，或許連馬云都未必清楚。顯然在如何平衡天貓生態(tài)上，天貓需要做的還有很多。最后說一句，今年的500億能實(shí)現(xiàn)嗎？

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